编者注:越来越多, 大规模生产的管理模式正与以人为本的新管理范式同台, 更符合工人的需求, 环境, 和社会. 管理教育是否应该简单地用新模式取代旧模式? 在这个反思中, 勒莫恩学院院长安迪·博因顿和特雷西·库托从长远的角度出发，提出了一个兼而有之的观点. 他们首先概述了工业和管理的历史，这些历史导致了标准的商学院课程, 最近强调了对学校内容和教学的新方法的需要. 管理教育目前面临着两种相互竞争的范式——传统模式和关注人类发展和社会责任的新方法. “无论是范式 . . . 会消失. 作为教育者，我们的责任是拥抱并为这两种世界观留出空间。. 以下是他们今年早些时候发表的文章的节略版本 案例太阳城官网杂志.
合著者迪恩·安迪·博因顿
大多数院长, 教师, 学生, 其他利益相关者也同意，我们需要在商学院的课程中加入更多道德和社会责任方面的内容. 这不是新闻. 更有趣的问题是，为什么这种需求现在出现了，最终我们应该如何应对这一挑战——包括创建解决课程差距的内容. 一个快速, 深入太阳城官网工业和管理的历史，就会开始对这些问题有所了解.
合乎逻辑的起点是欧洲和美国从农业和手工业社会向工业社会的大规模过渡, 尤其是在19世纪和20世纪初的工业革命期间. 这种复杂的转变最终导致了Michael Piore和Charles Sabel所恰当描述的“第一次产业鸿沟”的社会基础.“大规模生产突显了这种差异, 官僚主义, 僵化的组织结构, 竞争战略, 以及许多现代管理建议.
这场工业海啸的绝对力量不容低估. 它的影响几乎影响了我们社会的各个方面——劳动, 教育, 政府项目, 技术变革, 金融体系和市场, 更多的是导致了今天的消费文化. 我们所知道的管理教育是根据大规模生产的模式形成的.
更高的工资使亨利·福特得以“在装配线和更广泛的劳动力中实施标准化”,作者说.
毫无疑问, 这种全社会的大规模生产经济发展模式过去和现在都有许多好处. 它的特色, 在众多因素中, 负担得起的产品, 提供工作岗位, 对许多人来说，工资也很有竞争力. 看看亨利·福特(Henry Ford)决定向工厂工人支付每天5美元的承诺, 是当时工厂工人平均工资的两倍多. 为什么工资更高?? 因为它稳定了劳动力——这是长期生产的先决条件——并允许福特在装配线和更广泛的劳动力中实施标准化. 除了, 大规模生产需要新的生产技术，并为大众提供负担得起的产品和服务.
从管理的角度来看, 这个模型几乎完全专注于增加和量化经济和企业增长, 而市场份额等特权机制, 利润, 现金流, 过程控制, 规模生产来评估和描述公司的表现. 尤其是在早期阶段, 大规模生产下的工业化也依赖于严格的劳资分离, 当涉及到思考和执行. That is, 经理 think; workers do, according to the view that prevailed. 有计划和高效率的工作成为常态, 按照弗雷德里克·温斯洛·泰勒严格的指导方针, 科学管理大师. 在理想化的意义上, 工人被理解为工业机器的一部分(执行今天可能由机器人或数控机器执行的任务)，以减少变化和错误, 降低成本, 并确保始终如一的质量输出.
在这个模型中, “失去”意味着失去客户, 利润, 劳动, 还有原材料, 而胜利意味着增长和更多劳动力和资源的积累. 这种“进步”的结果对现代企业和商学院的形态产生了深远的影响. 典型的课程总是围绕着一系列熟悉的问题, 包括那些处理行业分析的人, 竞争动力学, 规模经济, 股东价值最大化, 当代会计实务, 消费品牌管理. 这些和许多其他主题(我们将进一步解释)是学生参与的必要内容, 但对于21世纪的管理课程来说，这并不是一个充分的基础.
在这些历史发展中, 潜伏在外围的是不同的组织形式和相辅相成的管理方式
工业化和大规模生产. 其他方法，比如手工
生产, 是否基于个人拥有的隐性专业知识, 熟练的工人, 量身定制的生产运行. 在工业化的冲击中, 手工制作使这一理念得以延续, 即使是在外围, 人和人才是最重要的. 后来, 思想领袖们突然提出了一种截然不同的管理范式, 领导, 以及随后的管理教育. 例如, 在20世纪二三十年代, 才华横溢的玛丽·帕克·福莱特为公众意识带来了更现代的视角, 与福特主义和泰勒主义的主导思维产生了紧张关系，并提出了一种更民主的管理方法，从而催生了“领导力”的概念.”
随着时间的推移，人和他们所体现的技能和才能逐渐成为企业成功的核心. 虽然大规模生产并没有消亡，但我们目睹了工艺的重新出现. 从软件和数字化到工程和投资等知识领域的专业知识爆炸式增长，标志着这一新的曙光. 这些和许多其他学科通常在公司的成功中起着至关重要的作用，并依赖于基于他们所知道的(他们的隐性知识和判断)做出贡献的专业人士。. 这些人是现代的工匠，他们拥有有价值的、往往难以转移的专业知识，而大规模生产企业越来越需要这些专业知识来有效地竞争. 各个层面的“思考者”已经成为企业成功的核心.
合著者Tracy Couto
竞争范式与课程
这种对人(专家)的日益重视, 科学家们, 经理, 以及熟练的专业人士)已经开始影响我们的课程和教学方式. 重要的领导策略和理论在两个重要需求——培育物质和企业成长——之间挣扎, 一方面，一方面, 培养和发展在公司工作的人, 另一方面. 对利润和增长的盲目追求高于一切，已经遇到了一系列相互竞争的目标. 是的，向学生传授高股东价值的基本原理仍然很重要. 然而，今天的课程必须强调其他广泛的主题，这些主题也需要同样的关注.
要求的内容包括管理和领导多元化人才的道德框架等要素, 仆人型领导模式, 企业社会责任. 换句话说，这些内容不仅仅是“有了就好”.“与此同时，两种竞争模式——工业和竞争vs. 发展和社会是必要的. 大规模生产的原则仍然存在并且很好, 但员工, 社区, 社会福利, 可持续性现在也是核心问题.
当工业范式与其他管理模式发生碰撞时，未来会怎样? 钟摆继续向人的力量倾斜——有才华的(和流动的)知识专业人士和专家——以及他们生活的世界. 越来越多的公司认为，他们不仅对股东负有责任，而且对围绕赋予人才权力和增强社会责任感的一系列问题负有责任.
院长安迪·博因顿书架上的精选, including volumes reflecting the traditional model of management 教育 (on the left); and those representing the newer model (on the right), 其中大部分是由卡罗尔学校的教师和专家撰写的.
其结果是，课程需求比以往任何时候都更加复杂. 商学院和教师正寻求在管理学习中加入道德和社会责任案例, 在大多数学校仍以当代管理课程为主的时候，这些课程突出了工业化国家的竞争动态, 大规模生产社会(第一次工业分化). 我们需要新的想法来服务今天的学生，并将他们转变为有效的未来领导者.
今天的重点必须部分转向包括人在内的更具发展性的教育框架, 社会, 还有环境. 这两种模式——大规模生产/竞争性或发展性——都不会消失. 作为教育者，我们的责任是接受并为这两种世界观留出空间.
教师需要找到并实施涉及道德和社会责任的令人信服的现实案例, 当他们面对第二种发展模式的挑战时. 这些材料和案例太阳城官网可以点燃和活跃课堂, 在创造性张力与传统的竞争方式的管理. 也许最大的挑战是平衡:与我们的学生就范式如何提出两者兼而有之的问题进行讨论, 而不是非此即彼.
作者注:我们非常乐意分享全文的PDF格式，包括一些突出企业社会责任和可持续发展的案例太阳城官网摘要. 有兴趣人士可电邮至Andy Boynton (csomdean@pronewport.com).
删节版的主要来源
福利特,米. P. (1940). 动态管理:玛丽·帕克·福莱特论文集. 纽约:Harper.
兰德斯,D. S. (1998). 国家的贫富:为什么有些国家如此富有，有些国家如此贫穷. 纽约:W.W. 诺顿.
Piore, M. J., & Sabel C. F. (1984). 第二次产业鸿沟:繁荣的可能性. 纽约:基础书籍.
